571 відгук
+380 (66) 209-15-45
TopMag

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Поверненню підлягає тільки новий товар, що не має слідів використання і не був в експлуатації, за умови: збереження його товарного вигляду та споживчих характеристик, збереження пломб, ярликів, захисних плівок безпеки заводського маркування, цілісності, непошкодженості та збереження всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки . Для повернення товарів категорій взуття необхідно: попередньо зв'язатися з менеджером ТопМаг для уточнення деталей будь-яким зручним способом. Менеджер Вам оголосить адресу, куди потрібно повернути товар. Способи повернення товару: У відділеннях "Нова Пошта". Відправлення оплачує покупець. Вартість (тарифи) та умови відправлення визначає перевізник. При оформленні повернення оцінну вартість товару, що повертається, необхідно вказувати рівній вартості, зазначеній у бланку замовлення. Зверніть увагу: якщо ви вкажете при поверненні товару у спосіб оплати "накладений платіж", ми не зможемо отримати посилку, і вона повернеться відправнику. Повернення коштів за товар здійснюється на картку покупця протягом 3 днів з моменту отримання та огляду товару, що повертається покупцем.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner